SOPORTE Y GARANTIAS

RMA: (GARANTIAS)

Todos los productos tienen garantia junto al producto se entrega el certificado y factura en la cual dice el tiempo de la misma.

-= CERTIFICADO DE GARANTIA =-

El producto amparado por esta garantia ha sido fabricado de acuerdo a las mas altas normas de calidad. De todos modos en caso de defecto fehacientemente comprobado de alguna parte o mecanismo, la reparacion se efectuara sin cargo segun las condiciones de garantia.

Nuestros productos tienen garantia que varian de 3 - 6 - 9 a 12 MESES

La garantia de la mercaderia tendra validez unicamente con sus embalajes originales. Los productos que comercializamos estan garantizados por los fabricantes de los mismos. Las condiciones para hacer efectiva dichas garantias varian segun los fabricantes y se limitan al reemplazo del producto y /o a su reparacion. En caso de reemplazo del producto no se iniciara un nuevo periodo de garantia ya que seguira vigente la anterior.

En el caso de falla, se hara efectiva al comprador la reparacion y /o reposicion de partes para su correcto funcionamiento en un plazo no mayor a 30 (treinta) dias. No obstante se deja por aclarado que el plazo usual no supero los treinta dias.

Esta garantia no ampara ( por lo que sera con cargo para el usuario ) instalacion, limpieza, asi como tampoco reparaciones necesarias por causa de accidentes, golpes, caidas, mal uso, instalacion incorrecta o inadecuada por personal no calificado, errores en el conexionado electrico, o desgaste producido por el uso inadecuado, excesivo o profesional del producto, danos producido por sulfatacion, humedad, exposicion a fuentes de calor excesivo, rayos o cambios bruscos de tension electrica, deficiencias de la misma, uso del aparato con tensiones distintas de la adecuada, uso de abrasivos, corrosion, inundaciones, entrada de agua y / o arena, o por defecto causado debido a la adaptacion de piezas y / o accesorios que no pertenezcan al producto, asi como de cualquier otra causa derivada de la no-lectura de las normas establecidas en el manual de instrucciones o contra cualquier factor ajeno al uso del aparato, golpes o roturas intencionales o fortuitas. No nos hacemos responsable por el dano emergente ni lucro cesante, ya sea propio del cliente o de terceros originados en la eventual falla de los productos entregados.

No se aceptaran reclamos ni devoluciones en caso de que el producto no cumpla con sus expectativas, pero que funcione de acuerdo con el manual del mismo y / o especificaciones.

No se reembolsan los montos pagados.

Las garantias se cubriran a la maxima brevedad posible, pero el cliente debera prever un minimo de 72 Hs. Para la reparacion o presupuesto. No nos haremos responsables por las demoras que se produzcan mas alla de las 72 Hs. No haciendonos cargo de los gastos o costos que surgieren por ello al cliente.

Los productos discontinuados en garantia seran cambiados por productos de prestaciones similares.

La compania no asume la mala instalacion o el uso indebido del artefacto, incluyendo en este ultimo caso la falla de mantenimiento.

Esta garantia NO tendra validez en caso que el producto sea desarmado o reparado por terceros, falte, se encuentre despegada o rota la etiqueta de garantia pegada en el producto.

(LOS PRODUCTOS FUERA DE GARANTIA PUEDEN SER REPARADOS CONSULTE LOS COSTO DEL MISMO)

Servicio Tecnico:

[email protected]

* No se toman productos danados.
* Productos sin fallas de RMA, se cobrara u$s 5 en concepto de Serv. Tec.
* Todos los productos se deben devolver con la etiqueta que nos identifica, entera en las mismas condiciones que estaba al momento de la venta. Sin indicios de sobrecalentamiento, golpes o ralladuras de ningun tipo.
Los productos con desperefectos causados por falla electrica, mala refrigeracion o mal uso.
No poseen garantia.

“Una computadora requiere conocimientos, experiencia y pericia.
No porque un producto no le funcione, significa que este fallado”

Telefonos (011) 4922-1119 / 155-978-4473 Lunes a Viernes de 10 a 18 hs Sabados 11 a 14 hs Capital Federal , Bs As. (Caballito)